Kysely avattiin 22.7. ja suljettiin 3.11.2025. Vastauksia saatiin 55 kappaletta. Puhelinyhteyksiä koskevaan osioon vastasi 40 vastaajaa, mobiilidatayhteyksiä koskevaan osioon 41 vastaajaa ja valokuitua koskevaan osioon 39 vastaajaa.
Vastaajien alueellinen jakauma painottui Kehittämisyhdistys Mansikka ry:n toiminta-alueelle sekä kyselyn aikana hanketilaisuuksia pidetyille alueille. Rautalammilta oli 28 vastaajaa, Kuopiosta 15, Leppävirralta 5, Varkaudesta 4, Pielavedeltä 3 ja Suonenjoelta yksi vastaus.
Kyselyn taustatietoina kysyttiin monivalintakysymyksellä, mihin palveluihin datayhteyksiä käytät?
Vastaukset jakautuivat seuraavasti:
Yli 90% vastaajista valitsi seuraavat:
• Videopalvelut: Yle Areena, Youtube, Netflix yms, maksulliset TV kanavat
• Nettisivujen lukeminen: uutiset, lehdet jne.
• Asiointi viranomaisten kanssa: verotus-, poliisi-, ajokortti- tai ajoneuvorekisteriasiat
• Sosiaali ja terveydenhuolto asiat: Kela, Hyvinvointialue, OmaKanta
Yli 80-90 % vastaajista valitsi seuraavat:
• Etätyö, verkkokoukset yms.
• Sosiaalisen median palvelut kuten Facebook, Instagram jne
Kohdassa muu käyttö tuli seuraavia vastauksia:
• Uplink palvelimelle ja pilvipalvelut (useita vastauksia)
• Pelaaminen, videopelit (useita vastauksia)
• Verkkokauppapalvelut
• Pelastustoimen hälyttäminen
• IOT ja muut älykotiratkaisut, turvallisuus ja valvonta
• Etäopiskelu
Puhelinyhteyksiä koskevat kysymykset
Kyselyssä ei löytynyt mitään yhteyttä puhelinoperaattorin ja yhteyksien toimimattomuuden välillä, vaan kaikilla operaattoreilla oli toimivia sijainteja ja toimimattomia sijainteja.
Puheluiden toimivuuteen yksikään vastaaja ei vastannut vaihtoehtoa ”puhelut eivät toimi lainkaan”. Muut vastausvaihtoehdot puheluiden moitteettomuudesta puheluiden katkeilemiseen sen sijaan saivat suunnilleen saman verran vastauksia.
Mobiilidatan osalta kolmella vastaajalla yhteydet toimivat moitteetta, kahdella eivät lainkaan. Lähes puolet vastasivat ” Yhteyksissä on usein ongelmia tai hitautta”.
Puhelin- ja mobiilidatayhteyksiin liittyvät vastaukset pylväsdiagrammeina:
Nykyinen laajakaistaliittymä
Kaikki nykyistä laajakaistaliittymää koskevat vastaukset olivat langattoman 4G tai 5G verkon yhteyksiä. Valokuitua, ADSL, VDSL tai kaapelitv-modeemia ei ollut vastaajilla käytössä.
Tyytyväisyyttä yhteyteen pyydettiin arvioimaan asteikolla 1-5 kolmen asian suhteen: liittymän nopeuden, liittymän vakauden sekä sen, kuinka hyvin liittymä kattaa nykyiset yhteystarpeet.
Vastaukset diagrammina:
Kaaviosta nähdään, että tyytyväisten osuus on pieni tyytymättömiin verraten. Vähiten tyytymättömyyttä aiheutti liittymän nopeus, liittymän epävakaus oli suurempi tyytymättömyyden syy ja suurinta tyytymättömyys oli, kun liittymää verrattiin omiin tarpeisiin.
Valokuituliittymän haluttavuus
Valokuituliittymän haluttavuutta peilattiin rahan kautta, sillä paljonko olisit valmis maksamaan liittymän rakentamisesta ja paljonko kuukausimaksusta.
Vastaajista 6 oli halukas maksamaan liittymän rakentamisesta 2000 € tai yli.
Kuukausimaksun osalta maksuhalukkuus näyttää olevan samalla tasolla, mitä useimmat operaattorit laskuttavat yhteyden käytöstä.
Tietoa verkoista -hanke hyödyntää vastauksia toiminnassaan.
Kiitos kaikille vastaajille!
